Có, tất cả các sản phẩm năng lượng mặt trời của chúng tôi đều được tối ưu hóa đặc biệt cho các đặc điểm khí hậu đa dạng trên toàn thế giới. Chúng tôi xem xét đầy đủ các yếu tố như nhiệt độ cao, ánh sáng mạnh, độ ẩm cao, nhiệt độ thấp, tải trọng tuyết và thời tiết cực đoan thỉnh thoảng xảy ra (ví dụ: mưa lớn, bão cát, mưa đá) ở các khu vực khác nhau trong quá trình nghiên cứu phát triển và sản xuất sản phẩm. Ví dụ, tấm pin năng lượng mặt trời của chúng tôi sử dụng vật liệu EVA và lớp lưng chịu nhiệt độ cao, có thể duy trì hiệu suất ổn định ngay cả khi nhiệt độ môi trường vượt quá 60°C; bộ biến tần được trang bị vỏ chống bụi và chống nước (đạt tiêu chuẩn IP65/IP67) để thích nghi với các môi trường ẩm ướt và nhiều bụi. Ngoài ra, chúng tôi cũng cung cấp các giải pháp tùy chỉnh theo thời gian nắng, lượng mưa và dải nhiệt độ cụ thể ở từng khu vực (ví dụ: tấm pin silicon đơn tinh thể hiệu suất cao cho khu vực nhiều nắng, giá đỡ chống ăn mòn cho khu vực ven biển, và linh kiện chịu lạnh cho khu vực khí hậu lạnh) nhằm đảm bảo hiệu quả phát điện tốt nhất và tuổi thọ sản phẩm.
Chúng tôi đã thiết lập các mối quan hệ hợp tác lâu dài và ổn định với các công ty logistics quốc tế nổi tiếng (như Maersk, COSCO SHIPPING) có kinh nghiệm phong phú trong các tuyến đường toàn cầu, những công ty này có thể cung cấp cho khách hàng các giải pháp logistics linh hoạt bao gồm vận chuyển đường biển, vận chuyển hàng không và vận tải đường bộ (đối với các quốc gia không giáp biển). Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm về việc đóng gói hàng hóa (sử dụng vật liệu đóng gói chống ẩm, chống rung, chống ăn mòn và chống đóng băng khi cần thiết) để đảm bảo sản phẩm không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển đường dài đến các khu vực khác nhau. Về dịch vụ sau bán hàng: 1) Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hành toàn cầu (25 năm đối với tấm pin năng lượng mặt trời, 5-10 năm đối với inverter); 2) Chúng tôi đã thành lập các trung tâm dịch vụ sau bán hàng hoặc các đối tác dịch vụ được ủy quyền tại các khu vực trọng điểm trên thế giới (bao gồm châu Phi, Đông Nam Á, châu Âu và Bắc Mỹ), có thể cung cấp hướng dẫn lắp đặt tại chỗ, dịch vụ bảo trì và thay thế phụ tùng trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu của khách hàng; 3) Chúng tôi cũng cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến 24/7, các kỹ sư chuyên nghiệp sẽ trả lời các câu hỏi kỹ thuật và đưa ra giải pháp cho khách hàng một cách kịp thời.
Hoàn toàn đúng. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định nhập khẩu và tiêu chuẩn chứng nhận sản phẩm của các thị trường mục tiêu trên toàn cầu. Các sản phẩm năng lượng mặt trời chính của chúng tôi (tấm pin mặt trời, bộ biến tần, pin lưu trữ năng lượng, v.v.) đã đạt được một loạt các chứng nhận uy tín được công nhận tại các khu vực lớn trên thế giới, bao gồm nhưng không giới hạn ở: IEC 61215 (tấm pin mặt trời), IEC 61646 (tấm pin mặt trời màng mỏng), IEC 62109 (bộ biến tần), SASO (Ả Rập Xê Út), SONCAP (Nigeria), KEBS (Kenya), SIRIM (Malaysia), TISI (Thái Lan), UL (Hoa Kỳ), CE (Liên minh Châu Âu) và CQC (Trung Quốc). Trước khi giao hàng, chúng tôi cũng sẽ cung cấp đầy đủ các tài liệu chứng nhận, hóa đơn thông quan, danh sách đóng gói để hỗ trợ khách hàng hoàn tất thuận lợi các thủ tục thông quan tại địa phương. Nếu có yêu cầu chứng nhận đặc biệt tại các quốc gia hoặc khu vực cụ thể, chúng tôi cũng có thể phối hợp cùng khách hàng để đăng ký các chứng nhận địa phương liên quan nhằm đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn tiếp cận thị trường tại chỗ.
Chúng tôi cung cấp nhiều mô hình hợp tác linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của các đối tác toàn cầu khác nhau: 1) Hợp tác phân phối: Chúng tôi tuyển chọn các đại lý phân phối độc quyền theo khu vực trên toàn thế giới và cung cấp mức giá mua sỉ ưu đãi, hỗ trợ marketing (ví dụ: brochure sản phẩm, video quảng bá, hỗ trợ kinh phí triển lãm), cùng đào tạo kỹ thuật nhằm giúp các đại lý mở rộng thị trường địa phương; 2) Hợp tác theo dự án: Đối với các dự án phát điện năng lượng mặt trời quy mô lớn (ví dụ: hệ thống điện mặt trời ngoài lưới cho khu vực nông thôn, các dự án điện mặt trời trên mái cho tòa nhà thương mại, trang trại điện mặt trời quy mô lớn), chúng tôi cung cấp giải pháp trọn gói bao gồm thiết kế dự án, cung cấp sản phẩm, hướng dẫn lắp đặt và vận hành, bảo trì; 3) Hợp tác OEM/ODM: Chúng tôi có thể tùy chỉnh các sản phẩm năng lượng mặt trời theo thương hiệu, thông số kỹ thuật và yêu cầu chức năng của khách hàng, đồng thời cung cấp hỗ trợ chuyên nghiệp về nghiên cứu phát triển và sản xuất. Ngoài ra, chúng tôi cũng cung cấp các điều khoản thanh toán quốc tế linh hoạt (như L/C, T/T, D/P) nhằm giảm áp lực tài chính cho các đối tác toàn cầu và đảm bảo quá trình hợp tác diễn ra thuận lợi.
EN
